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Frage vom 26.06.2024 (19:22 Uhr)

Huawei P40 – System Nutzerdaten gesperrt, Passwort nach Neustart erforderlich, habe keinen Pin?

Hallo... Mein Handy Huawei P40 zeigt nur noch an: System Nutzerdaten gesperrt Passwort nach Neustart erforderlich. Was ist da passiert. Ich habe keinen 6stelligen Pin.... Haben Sie eine Idee

27.06.2024 10:27
Antwort durch aetka Profi

Media Store Mittweida

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hallo,

Gerät neu starten und mit 2x  mit Pin(Displaysperre) entperren.
Sollte das nicht funktionieren hilft leider nur noch ein sog. Hard-Reset des Gerätes.
Wichtig !!!
Dabei wird das Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und alle bestehenden Daten gelöscht!!!
Hierbei das Gerät ausschalten. Danach lange gleichzeitig die Lauter-Taste und die Power-Taste drücken. Danach das mit der Lautstärke-Taste „factory reset“ auswählen und mit Power bestätigen, „reboot system now“ ebenfalls mit Power bestätigen. Das Gerät sollte sich nun neu starten und kann danach neu konfiguriert werden.

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Markt 9 | 09648 Mittweida
Telefon: +493727602628
E-Mail: kundenservice@media-store-mittweida.de

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