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Frage vom 27.04.2023 (10:00 Uhr)

Panasonic KX-TG6821- klingelt nur 1x bei eingehenden Anrufen! Wie kann ich das ändern?

Mein KX-TG6821klingelt bei eingehenden anrufen nur 1x. Wie kann ich das ändern?

27.04.2023 13:55
Antwort durch aetka Profi

Jonathan Rautenberg

GEUDER Kommunikationstechnik GmbH

Jetzt müsste man wissen, ob das bei allen Anrufen, oder nur sporadisch auftritt. Trott das nur sporadsich auf, würden wir auf sog. „PING-Anrufe“ tippen. Das sind Anrufen von Betrügern, wenn man diese Nummern zurück ruft, verursachen sie hohe Kosten. Kontrollieren Sie daher die angezeigten Nummern, bei deisen Anrufen. Handelt es sich um Nummern, mit ausländischer Vorwahl und Sie kennen niemanden in diesem Land, legen Sie auf und rufen auf keinen Fall zurück!

Ist dies nicht der Fall, könnte man davon ausgehen, dass das Schnurlostelefon nicht vollständig DECT-GAP-kompatibel ist und bei der Anmeldung, z.B. an einem Router, keinen korrekten EM- oder Hersteller-Code übermittelt. In diesem Fall denkt der Router, dass das Telefon die Klingelfunktion ausführt. Weil das Telefon wegen o.g. Probleme dazu aber nicht in der Lage ist, übernimmt keines der Geräte das Klingeln.

Lösung:

Eine mögliche Kösung könnte so aussehen, dass Sie im Telefonmenü des Routers, die Option „Externen Klingelton“ oder Ähnlich, deaktivieren. Tritt der Fehler weiterhin auf, würde ich den Hersteller des Telefons kontaktieren.

Bei Rückfragen steht Ihnen das Team von GEUDER Kommunikationstechnik GmbH aus Uffenheim unter 0 98 42 / 95 35 200 gern zu Verfügung.

Daniel H. Lerch
– IT-System Betreuer –
GEUDER Kommunikationstechnik GmbH
Ansbacher Str. 2 | 97215 Uffenheim

Tel: +49 (0) 98 42 / 95 35 200
E-Mail: info@geuder-gmbh.net
www.geuder-gmbh.net


Jonathan Rautenberg
GEUDER Kommunikationstechnik GmbH
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Telefon: +4998429535200
E-Mail: info@geuder-gmbh.net


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