Frage vom 09.06.2022 (18:12 Uhr)
Wie komme ich an die 6-stellige PIN für mein Huawei. Ich habe keine Unterlagen dazu.
mein HUAWEI, Android Sytem, Smartphone sagt mir, dass ich eine 6-stellige PIN eingeben soll wegen Geräteneustart. (irgendetwas ist also vorher passiert)Nutzerdaten sind gesperrt. Da das Gerät ein Geschenk war, habe ich keinerlei Unterlagen. Ist es jetzt wertlos ? Oder habe ich die Möglichkeit mit einer neuen Simkarte es weiter zu benutzen?
10.06.2022 08:38
Antwort durch aetka Profi
Judith Meyn
Telekom, o2 & Vodafone Volksdorf - Phone Home
Hallo,
also es gibt jetzt 2 Möglichkeiten. Entweder das Handy verlangt dem PUK (3x vorher die SIM-PIn falsch eingegeben) den würden Sie in den SIM Unterlagen finden.
Ansonsten verlangt ihr Handy den Gerätecode. Der Code wurde selbst festgelegt und steht in keinen Unterlagen.
Falls Sie den Code nicht mehr wissen sollten würden Sie bei mehrmaliger falscher eingabe einen Hinweis bekommen den Code über das hinterlegte Google Konto zurückzusetzen.
Judith Meyn
Telekom, o2 & Vodafone Volksdorf - Phone Home
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