Frage vom 20.01.2022 (10:20 Uhr)
Warum wird mein Canon IP4300 als offline angezeigt?
Hallo, habe einen Canon iP4300 Drucker wenn ich den an meinen (neuen) Laptop anschließe gibt er mir nur Drucker offline zurück. An meinem alten PC hingegen funktioniert er. Kann mir jemand helfen?
20.01.2022 13:48
Antwort durch aetka Profi
Himaschu Luthra
Mobile Store Hamburg Farmsen
Hallo,
vielleicht liegt es am USB-Port, einfach mal ein anderes Gerät an den USB-Port anschließen und prüfen ob dieser funktioniert.
Ansonsten würden wir folgendes vorschlagen (falls Sie Windows als Betriebssystem nutzen):
– Systemsteuerung (ab Windows 10: auf die Lupe klicken und nach Systemsteuerung suchen)
– Geräte und Drucker
– Rechte Maustaste auf den Drucker und sich die Druckereinstellungen und Druckereigenschaften anschauen ob vielleicht ein Haken
falsch gesetzt ist.
Freundliche Grüße
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Himaschu Luthra
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