?
Frage vom 23.09.2021 (07:03 Uhr)

Warum spielt es Videos bei meinem Samsung S20 FE ganz schnell ab?

Hallo,rnIch habe seit kurzem das Samsung Galaxy S20 FE. Nun habe ich folgendes Problem: rnWenn ich Videos per WhatsApp versende, spielt das Video erst normal und wird dann plötzlich ganz schnell. Der Ton bleibt normal, so dass irgendwann der Bildschirm schwarz ist und nur noch Ton zu hören ist. Es ist beim Empfänger so und bei mir selbst auch. Im Originalvideo in meiner Galerie ist aber alles normal. Ich habe das Handy schon bei gestartet, aber das Problem bleibt. Kann mir vielleicht jemand helfen?rnLiebe GrüßernChristina

29.09.2021 12:18
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo haben sie das Handy schon auf  Werkseinstellungen zurücksetz es könnte ein software problem sein


Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de


Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Eigene Frage stellen