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Frage vom 16.04.2020 (21:27 Uhr)
Warum habe ich keinen Ton mehr auf Samsung Galaxy Note?
Habe auf meinem hsamsung Note keinen Ton mehr
20.04.2020 08:26
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
der Fehler kann mehrere Ursachen haben:
-entweder es handelt sich um eine Fehleinstellung am Gerät
-es handelt sich um eine Software Problem
-ein Defekt am Gerät (mechanischer Fehler zum Bsp. Lautsprecher oder Buzzer)
Die Variante 1 und zum Teil auch 2 können Sie selbst beheben. Bei Variante 3 müssen Sie jedoch einen autorisierten Servicepartner aussuchen oder das Gerät zur Reparatur einsenden.
In Abhängigkeit Ihren Kenntnissen, können Sie für Variante 1 und 2 selbst diverse Geräteeinstellungen überprüfen.
Einfacher ist es, dass Gerät einmal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen.
Aber Achtung!
Vorher unbedingt Datensicherung!!!
Beste Grüße
aetka