Warum funktionieren beide DECT nicht mehr? Gigaset AS320 2x – beide gleichzeitig ausgefallen!

Hallo, ich habe ein Gigaset AS 320, 2 Handgeräte mit AB und 1 Ladeschale. Innerhalb von 24 Std. sind beide Telefone ausgefallen und zwar reagieren beide auf keinen Tastendruck mehr. Weiterhin möglich ist die Rufannahme durch Entnehmen aus der Ladeschale, Paging-Ruf, alle Anzeigen funktionieren, auch die Uhrzeit wird angezeigt. Entnahme der Akkus sowie Abstecken vom Stromnetz wurde bereits durchgeführt. Die Bedientasten an der Basisstation (AB) funktionieren. rnMfG Roland Pamler

25.03.2020 08:27
Antwort durch aetka Profi

Christian Seidler

MFT Mobil-Funk-Technik GmbH

Hallo Hr. Pamler,

das einzige was Sie noch versuchen könnten wäre ein Reset auf Werkseinstellungen, dies jedoch möglichst erstmal an 1 Mobilteil versuchen (um bei Erfolg die Telefonbuchkontakte vom anderen Importieren zu können).

Anderenfalls müssten die Geräte wohl an Gigaset gesendet werden (sofern noch Gewährleistung besteht). Hierzu wenden Sie sich dann am besten an den Fachhändler wo diese gekauft wurden.

Christian Seidler
MFT Mobil-Funk-Technik GmbH
Im Camisch 44 | 07768 Kahla
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Frage vom 24.03.2020 (22:03 Uhr)