Ich habe keine Abo abgeschlossen, trotzdem Handy-Guthaben weg. Wie kann das sein?

Ich habe keine abo abgeschlossen, trotzdem Handy-Guthaben weg.

Oft ist es der Fall, dass Sie ein Prepaid-Tarif haben mit einer monatlichen Grundgebühr.

Wenn Sie z. B ein Prepaid-Tarif haben mit Internet, ist es oft der Fall, dass eine Grundgebühr Pauschal pro Monat abgebucht wird.

Am einfachsten ist es sich mit Ihren Anbieter in Verbindung zu setzen, der kann Ihnen genau sagen, wofür das Guthaben verwendet worden ist.

aetka

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