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Frage vom 30.06.2019 (08:28 Uhr)

Wie kann ich das Samsung Galaxy S7 wieder starten? Hard Reset war erfolglos!

Wie kann ich das Galaxsy s7 wieder neu startenrnFEP LOOK WORD OBEN LINKS ANGEZEIGT WENN ICH LAUT POWER UND DIE VORDERE TASTE DRÜCKE GEHT DAS SYSTEMUPDET LOS BIS 32% DANN BRICHT ER AB BRINGT FEHLER UND GEHT WIEDER IN FEP LOOK ZURÜCK

01.07.2019 11:30
Antwort durch aetka Profi

Michael

Epsilon Shop at Home

Hallo,

das hört sich an, als wäre das Betriebssystem beschädigt.
Möglicherweise kann es aber auch ein sogenannter „BootLoop“ sein, was einen Platinenfehler nahelegt.
Eventuell hilft das Programm unter diesem Link weiter : http://www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/
Öffne die Anwendung und verbinde dein Galaxy S7 via Datenkabel. Dieses Tool hat die Option der Notfall Software Recovery, welche dein Smartphone wieder fit machen sollte.

Sollte auch das nicht funktionieren, dann kann eventuell nur noch eine Werkstatt weiterhelfen.

Michael
Epsilon Shop at Home
Oberes Tor 6 | 95028 Hof
Telefon: +499281889755
E-Mail: info@epsilon-shop.de

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