Warum verliert das Samsung Galaxy J5 immer die WLAN Verbindung?

Auf meinem SAMSUNG J5 gibt es keine Optionen 'WLAN im standyby-Modus'. Das Handy verliert aber immer wieder die WLAN-Verbindung, während parallel das SAMSUNG J3 die Verbindung ständig hält. J5 meldet dazwischen immer: Internet nicht verfügbar, erst beim manuellen Nachjustieren geht es dann auf 'verbunden'.rnWer weiss weiter ? Danke.

13.05.2019 10:25
Antwort durch aetka Profi

Dirk Hempel

hempelPhone

Guten Tag!

Durch die Gegenprobe mit Ihrem anderen Smartphone konnten Sie schon ausschließen, dass es sich um ein Problem mit Ihrem Heimnetzwerk an sich handelt.

Kennen Sie alle Ihre WLan-Zugänge und zugehörige Passwörter? Wenn ja, auf dem Galaxy J5 über die „Einstellungen – allgemeine Verwaltung – Zurücksetzen – Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen“ die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen/löschen und dann das Heimnetzwerk neu auswählen und mit Hilfe des Netzwerkschlüssels verbinden.

Dirk Hempel
hempelPhone
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Frage vom 11.05.2019 (13:02 Uhr)