Warum funktioniert der Anrufbeantworter plötzlich nicht mehr auf Gigaset C430A?

Sehr geehrte Damen und Herren,rnbei meinem im Vorjahr gekauften Gigaset C 430-C430A funktioniert plötzlich der Anrufbeantworter nichtrnmehr, er zeichnet keine Gespräche mehr auf. Wenn ich die entsprechende Taste drücke, kommt lediglichrnder Hinweis: "Keine Nachricht vorhanden".rnAuf Seite 30 der Gerätebeschreibung gibt es Hinweise zum Anrufbeantworter. Bis zur Einschaltung desrnMobilteils, dem folgenden "Brillensymbol" und dem OK klappt alles. Die in der Beschreibung anschließendenrn"Aktivierung" und "Ändern" lassen sich dagegen nicht aufrufen. Nach dem OK kommen statt dessen diernHinweise "Nachricht anhören" bzw. " Netz-AB".rnIch hoffe, Sie können mir helfen. Für Ihre Mühe vielen Dank.

29.04.2966 15:50
Antwort durch aetka Profi

Patrick Schmidt

Telefonladen Schmalkalden

Hallo,

ich vermute das der Anrufbeantworter einen defekt hat. Ob Software oder Hardwaretechnisch ist schwierig zu benennen – deshalb probieren Sie über das Handteil einen Werksreset (löscht alle eingegeben Daten und setzt das Gerät in Auslieferungszustand zurück) und probieren anschließend ob der Anrufbeantworter wieder funktioniert.

Falls dies leider nicht zum gewünschten Erfolg führt bitte ich Sie Ihren Händler des Vertrauens aufzusuchen um das Gerät dort in den Service zu geben. Wenn Sie dies selbst tun möchten ist dies auch kein Problem, die Garantieabwicklung bei Gigasetprodukten ist wirklich schnell und sehr zuverlässig. Wichtig ist den Kaufbeleg immer in Kopie beizulegen um die Garantiezeit nachweisen zu können.

Hier die Rufnummer für den Gigaset Service Rufnummer
02871 / 912 912
Servicehotline (Mo-Fr 8-20 Uhr)

Patrick Schmidt
Telefonladen Schmalkalden
An der Asbacher Str. 6 | 98574 Schmalkalden
Telefon: +493683790612
E-Mail: telefonladen-sm@tele-thorwarth.de

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Frage vom 15.02.2019 (12:12 Uhr)