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Frage vom 04.01.2019 (01:41 Uhr)

Wieso ist die Instagram App gesperrt? Kann mich nicht ins Konto einloggen oder neu registrieren!

Ich besitze ein Android Handy und mein instagram konto wurde gesperrt nicht nur das sogar die registierung für alles fazit: ich kann die instagram app nicht mehr benutzen. Was soll ich tuen? Ich hab schon ein vpn benutzt.

12.07.7796 15:46
Antwort durch aetka Profi

David Büchsler

X-Media-Leipzig GmbH

Hallo, 

bitte versuchen Sie einmal folgendes:
-Instagram-App deinstallieren über:  Einstellungen -> Apps    dort zuerst die Daten und den Cache löschen und danach die App darüber deinstallieren!
Nun vorsichtshalber noch das Telefon in das Recovery-Menü booten lassen und dort dann Wipe Cache machen (NICHT Wipe Partition o.ä.!). 

Dann das Telefon neustarten! 

Nun die App neuinstallieren und mit einer neuen E-Mail-Adresse neu registrieren!
Ich hoffe, dass diese Anleitung Ihnen hilft, wieder einen Instagram-Acc. zu erhalten.
Viele Grüße

David Büchsler
X-Media-Leipzig GmbH
Zschochersche Str. 94 | 04229 Leipzig
Telefon: +493414205851
E-Mail: info@xmedia-leipzig.de

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