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Frage vom 17.09.2018 (18:51 Uhr)

Whatsapp angehalten. Mehrere Lösungsansätze probiert, aber kein Erfolg. Was kann ich noch tun?

Hallo zusammen, rnseit 2 Tagen geht nichts mehr bei Whatsapp.rnIch wollte eine Nachricht schreiben und erhalte den Hinweis : Whatsapp angehalten“.rnEs kommen auch keine Nachrichten rein.rnHabe dann gegoogelt und alles dort Gefundene ausprobiert :rn• Handy neu startenrn• Akku rein und raus und Handy neu startenrn• Whatsapp Cache leerenrn• Whatsapp Stop erzwingenrnHat alles nichts gebracht.rnEin weiterer Punkt wäre : über Playstore Whatsapp updaten. Leider funktioniert auch das nicht, denn sobald ich auf Playstore Whatsapp aufrufe, hab ich nur die Auswahl „Öffnen“ oder „Deinstallieren“. Gehe ich auf „Öffnen“ kommt sofort wieder die Nachricht Whatsapp angehalten.rnrnWas kann ich tun ?

18.09.2018 10:57
Antwort durch aetka Profi

Eduard Gunt

Mobile Shop Warstein

Hallo,

also man könnte nur noch WhatsApp komplett deinstallieren und falls dies auch nicht hilft ist die einzige Möglichkeit das Handy komplett auf die Werkeinstellungen zu setzten.
Andere möglichkeiten sind leider nicht gegeben.
Ich hoffe trotzdem das ich Ihnen weiter helfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina Rösner
Mobile Shop Warstein

Eduard Gunt
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