Trotz kein Pop-up einstellung erscheinen Whatsapp Nachrichten auf dem Display

Hallo Herr Bönisch, ich habe die Einstellung auf " Kein Pop-up " gestellt,habe aber trotzdem noch die Absender und die ersten Worte der Whats App Nachricht auf dem Sperrbildschirm beim aktivieren...

25.04.2566 15:35
Antwort durch aetka Profi

Janett Dähnhardt

NTD Dähnhardt

Guten Tag,

es gibt wohl mehrere Wege, Daten nicht einblenden zu lassen.

Da ich nicht herauslesen kann, welches Handy und dementsprechend welches Betriebssystems Sie nutzen, erkläre ich Ihnen einfach mal den für Samsungs, sprich für das Android Betriebssystem (für das Iphone sollte es jedoch ähnlich laufen):

1. Einstellungen (von dem Handy) aufrufen

2. auf „Mein Gerät“ gehen, danach auf „Töne und Benachrichtigungen“

3. Dort gibt es denn ein Unterpunkt „Benachrichtigung“- dort müssen Sie drauf (eventuell gibt es den Unterpunkt in Ihrem Handy schon in der allgemeinen Ansicht, dass kann ich von hier aus nicht prüfen)

4. Dort sollte dann der Punkt „Anwendungsbenachrichtigungen“ vorhanden sein. Wenn sie auf dort angekommen sind, müssen Sie die App Whatsapp suchen. Dort können sie letztendlich einstellen, dass keine Daten im Sperrbildschirm angezeigt werden sollen.

Janett Dähnhardt
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Frage vom 28.08.2018 (11:26 Uhr)