Mein Samsung Galaxy A8 hängt sich immer auf. Was kann ich tun?

Hallo,

1. Frage.  Wie oft wird das Handy die Woche ein und ausgeschaltet? (sollte mindestens 3 x mal die Woche aus und eingeschaltet (Neustart) werden)

2. Frage. Ist die aktuellste Software auf dem Samsung Galaxy A8?

Wenn beides mit ja zu beantworten ist das Handy komplett auf werkszustand zurücksetzen und neu konfigurieren mal ohne Google Account testen, wenn da das Problem nicht auftritt, dann den Google Account hinzufügen.

wenn danach die Probleme immer noch auftreten hat der Google Account etwas.

wenn das auch alles ok ist, einschicken beim Händler wo es gekauft worden ist.