?
Frage vom 09.04.2018 (10:32 Uhr)
Warum kann ich in der App Talking Tom keine Nachrichten mehr aufnehmen?
Guten morgen,rnmein talking Tom nimmt keine Nachrichten auf.rnMfG Monika
09.04.2018 14:51
Antwort durch aetka Profi
Riza Baydilli
ems Nerd Business.
Hallo Monika,
es wäre gut möglich, dass das Mikrofon keine Berechtigung für die App Talking Tom hat.
Dies geschieht, wenn z.B. die App neu installiert oder eine Datenübertragung der App auf ein neues Smartphone vollzogen wird.
Bitte versuchen Sie folgendes:
In den Einstellungen Ihres Smartphones die Appübersicht starten und darin die App Talking Tom suchen.
Dort die Spalte für Berechtigungen aufrufen und überprüfen ob die Berechtigung für das Mikrofon gewährt wurde.
Sollte dies nicht der Fall sein, bitte schalten Sie diese ein und probieren Sie die App erneut aus.
Sollte die Berechtigung jedoch der gewährt sein, deinstallieren Sie die App und installieren sie wieder erneut.
Beim ersten starten der App wird dann abgefragt welche Zugriffsrechte erteilt werden müssen damit die App optimal funktioniert. Bitte erteilen Sie dort alle Berechtigungen.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen
Riza Baydilli
ems Nerd Business.
Breslauer Str. 8 | 32339 Espelkamp
Telefon: +4957729166990
E-Mail: info@ems-shop.de