Frage vom 19.09.2017 (11:27 Uhr)
Bei Samsung Galaxy S5 wurde die Tastatur angehalten. Nach Neustart gleiches Problem, woran liegts?
Bei meinem Samsung S5 wurde angezeigt das die Tastatur angehalten wurde. rnAlso habe ich es aus und wieder Eingeschalten und das problem fing dann richtig an,rnich habe zum entsperren des handys ein Passwort was ich nun nicht mehr eingeben kann weil die Tastaur nicht erscheint. rnich hatte eine app G board um mir das schreiben in Fremdsprachen zu erleichtern. rnrnich kann gar nichts mehr machen auf dem handy weil ich nicht einmal in irgendwelche Einstellungen oder der gleichen komme. rnrnHiIlfeeeeee bitte :)


19.09.2017 11:57
Antwort durch aetka Profi
Mathias Morsch
FUNK-OASE Communications AG
Hallo,
falls möglich, sichern Sie all Ihre Daten vom Gerät und setzen es auf Werkseinstellungen zurück. Alternativ können Sie versuchen, unter dem Anwendungsmanager in den Einstellungen den Cache und die Daten der Tastatur zu löschen, falls dies keinen Erfolg bringt, bleibt nur der Werksresett.
Mathias Morsch
FUNK-OASE Communications AG
Am Autobahnkreuz 2 | 74248 Ellhofen
Telefon: +49713498650
E-Mail: info@funk-oase.de