Frage vom 16.09.2017 (18:32 Uhr)
Warum kann ich auf Samsung Galaxy S6 zeitweise nicht angerufen werden trotz gutem Empfang?
Bin ich zuhause, zeigt meine S6 eine gute Verbindung an, springt aber bei Anruf immer um auf die Mailbox.rnWähle ich mit meinem Smartphone eine Nummer an, hat es wieder Erreichbarkeit und ich bin für eine Weile erreichbar über das S6. SimKarte läuft einwandfrei in anderem Smartphone. Ist es eine Einstellungssache oder liegt es am Smartphone?


18.09.2017 11:36
Antwort durch aetka Profi
Mathias Morsch
FUNK-OASE Communications AG
Hallo,
also mir wäre es neu, wenn man hier etwas am Smartphone einstellen könnte, daher gehe ich davon aus, dass eventuell das Empfangsmodul für die Telefonie oder die Antenne einen Schaden hat, daher müsste das Gerät eingeschickt werden, falls es noch Garantie hat, ansonsten wird es eine kostenpflichtige Reparatur.
Mathias Morsch
FUNK-OASE Communications AG
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