Es lassen sich keine Videos mit dem Smartphone aufnehmen. WhatsApp ebenso beeinträchtigt. Was tun?

Hallo ich habe das Problem das ich plötzlich keine Videos mehr machen kann wenn es doch mal geht kommt in der Galerie( Keine Miniaturansicht ) und irgendwann wird das Video dann gelöscht, auch kann ich keine Screenshots mehr machen und die innenkamera geht auch nicht, zuletzt kann ich auf whatsapp keine sprachnachichten mehr machen und keine Videos mehr laden.

08.08.2017 17:18
Antwort durch aetka Profi

R. Hildebrandt

Telefonladen Meiningen

Hallo,

1. Gerät neu starten

2. wichtige Daten (Nummern, Bilder, Videos usw.) sichern

3. Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen

Wenn auch danach keine Verbesserung erfolgt muss das Gerät zum Service-Point gebracht werden.

R. Hildebrandt
Telefonladen Meiningen
Leipziger Str. 34 | 98617 Meiningen
Telefon: +493683790659
E-Mail: telefonladen-mgn@tele-thorwarth.de

Rückfrage per Mail Profi in meiner Nähe suchen Neue Frage stellen

Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Das könnte Sie auch interessieren:

Wie viele Mobilteile kann ich an der Gigaset E560A-Basisstation anmelden?Wie deaktiviere ich den Wecker meiner FritzBox?Was tun, wenn Windows-Software unter Linux Mint, Ubuntu oder Zorin OS nicht mehr läuft?Wie bearbeite ich die Programmliste (db_program.bin) vom TechniSat HD-C 233 am PC?Kann man beim Panasonic E310 Nummern blockieren?

Eigene Frage stellen