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Frage vom 02.08.2017 (09:28 Uhr)

Mein Huawei P8 bricht die Telefonverbindung immer ab. Woran kann es liegen?

Mein Huawei P9 bricht derzeit Telefonverbindungen nach wenigen Sekunden (5-20) ab und meldet beim Verbindungsabbrach ganz kurz irgendwas von "server" kann die Meldung leider nicht entziffern, da sie zu schnell wieder verschwindet, Gerät wurde bereits getauscht und eine andere SIM-Karte habe ich auch schon bekommen, beides ohne Erfolg, bin bei T-Mobile

02.08.2017 11:07
Antwort durch aetka Profi

Florian Beck

ASH-Huber

Hallo,

Dies liegt wohl an einer Einstellung, gehen Sie bei ihrem Handy auf Einstellungen unter den Reiter „mehr“ dann in Mobilfunknetz, dort deaktivieren Sie den Punkt „VoLTE-Anrufe“ dies sollte das Problem lösen.


Florian Beck
ASH-Huber
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