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Frage vom 27.12.2016 (15:53 Uhr)
Bei Smartphone Frage nach Entsperrcode, nur Zahlen eingeben möglich. Wie geht Wechsel zu Buchstaben?
ich habe mein Huawei mit einem Entsperrwort versehen, ( nicht die SIM Nummer ) beim Einschalten wird danach gefragt, es erscheint aber nur ein Ziffernfeld. Mein Entsperrkennwort beginnt mit Buchstaben. Auf dem Ziffernblock sind wie im alten Handy unter den Zahlen auch Buchstaben, man kann aber nicht zu den Buchstaben umschalten Wer waeir RAt ?
29.12.2016 12:03
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
das klingt leider sehr kniffelig.
Sie können versuchen, die Buchstaben-Funktion der Zahlentasten zu nutzen, indem Sie lange auf die jeweilige Ziffer drücken.
Sollte auch das nicht funktionieren, hilft leider nur, das Huawei auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Leider gehen dabei allerdings alle auf dem Gerät gespeicherten Daten verloren.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Drücken Sie gleichzeitig den Einschaltknopf und die Lautstärke-lauter-Taste, bis der Android-Roboter auf dem Display erscheint.
2. Wählen Sie dann über die Lautstärke-Tasten „wipe data/factory reset“ und bestätigen mit dem Einschaltknopf.
3. Wählen Sie anschließend „yes – delete all user data“ und bestätigen nochmals mit dem Einschaltknopf.
Viele Grüße,
Janina Mann
aetka