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Frage vom 27.09.2016 (15:58 Uhr)

Kann meinen Android Play Store nicht mehr öffnen, es kommt eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?

Kann mein App stor nicht mehr öffnen Fehlermeldung. Kann keine Apps mehr runter laden

27.09.2016 16:22
Antwort durch aetka Profi

Wolfgang Kahle

Hallo,

falls die Fehlermeldung RH-01 lautet, bitte folgende Anleitung ausführen:
So behebt man die Fehlermeldung RH-01 im Google Play Store:
1. Einstellungen öffnen und dann „Apps“ -> „Alle Apps“ wählen
2. Nach „Google Play Store“ suchen, „Beenden/ Stoppen erzwingen“ anklicken und dann „Speicher“ -> „Daten löschen/ Cache leeren“
3. Nun können die Updates über „Aktualisierungen deinstallieren“ entfernt werden
4. Den Play Store neu starten, jetzt sollte alles wieder funktionieren 🙂
Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen!
Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0 53 39 – 92 82 42 oder per E-Mail unter fragen@tomcomm.de.
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Wolfgang Kahle


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