Frage vom 19.08.2016 (18:52 Uhr)
Google Play Store – Meldung: Fehler beim abrufen von Informationen vom Server [RH- 01] – was tun?
Immer wenn ich auf den Google playstore gehe kommt folgende Meldung: Fehler beim abrufen von Informationen vom Server [RH- 01]. Was kann ich machen damit ich den Playstore wieder nutzen kann.
22.08.2016 08:57
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
Play Store Fehler RH-01 beheben
Sie können das Problem beheben, in dem Sie als erstes den Cache leeren und anschließend die Aktualisierungen der Play Store-App deinstallieren.
Danach gehen Sie folgende Schritte durch:
Sollte die beschriebene Lösung nichts bringen, sollten Sie zusätzlich
nochmal in den Einstellungen das Datum und die Uhrzeit überprüfen. Der Serverfehler RH-01 tritt auch auf, wenn
sich das eingestellte Datum extrem von dem richtigen Datum
unterscheidet.
Wir wünschen viel Erfolg
aetka