Frage vom 01.12.2015 (12:30 Uhr)
Picasa auf Windows 10 kann keine Serververbindung zur Fotobestellung herstellen. Was muss ich tun?
Picasa auf Windows 10 kann keine Serververbindung zur Fotobestellung herstellen. Bisher auf Windows 7 lief es tadellos.
24.11.1236 14:49
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
besteht dieses Problem im Allgemeinen oder bezüglich eines spezifischen Anbieters von welchem Sie Fotos abrufen möchten?
Tritt das Problem nur bei einem Anbieter au, ist es möglich das hier ein Serverproblem beim Anbieter vorliegt, bei welchem sie nichts tun können bis dieses vom Anbieter gelöst wurde.
Sollten sie allgemein Probleme beim verbinden mit Picasa haben gibt es mehrer Möglichkeiten, wo das Problem liegen könnte:
1. Picasa wird in der Firewall blockiert. Hier müssen sie in ihrer Firewall überprüfen, ob eine Bloickade vorliegt.
2. Picasa wird von ihrem Antiviren-Programm blockiert. Auch hier sollten sie kontrollieren, ob Picasa hier blockiert wird.
3. Löschen sie den Cache sowie die Cookies ihres Internet Explorers. Im Falle von Windows 10 ist dies der Edge-Explorer. Zudem sollten sie hier auch die SSL-Einstellungen überprüfen. es muss SSL 3.0 aktiviert sein. Zudem sollte auch das Speichern von Cookies erlaubt sein.
4. Auch könnte Java Probleme bereiten. Hierzu Java deinstallieren und dann wieder neu installieren und zudem im Java Control Panel unter dem Reiter Sicherheit in der Sitelist über bearbeiten die Seite https://picasa.google.com/ hinzufügen.
Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.
mit freundlichen Grüßen
N.Neitsch
aetka