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Frage vom 12.10.2015 (09:10 Uhr)

Probleme bei der Synchronisierung von E-Mail Adressen.

Guten Morgen,rnProbleme bei der Synchronisierung E-Mail.rnrn2 Rechner mit Win7Pro und Office 2013 inkl. Outlook. rnrnWir mussten unsere Email-Adresse ändern. Per IMAP wurde die neue bei 1und1 gehostete Email-Adresse eingerichtet - parallel auf beiden Rechnern. rnrnDennoch kommt es bei einem zu Aussetzern. Beim Synchronisieren hängt sich der Prozeß auf. Das Programm funktioniert weiterhin, aber es keine Mails mehr an bzw. gehen raus. rnrnEine Mail als mögliche Ursache im Postausgang welche "hängt" kann ausgeschlossen werden.rnrnWas kann es noch sein?rnrnVielen Dank

14.10.2015 08:37
Antwort durch aetka Profi

Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker

Guten Morgen,

ich vermute, dass Sie das „alte“ Imap-Konto nur geändert haben.

Sichern Sie die .pst-Dateien und löschen Sie die Email Konten komplett von beiden Rechnern und geben die Accounts neu ein, dann sollte es wieder funktionieren.

Falls nicht, wenden Sie sich vertrauensvoll an einen Profi vor Ort, der wird Ihnen fachgerecht zur Seite stehen.

Viel Erfolg.


Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker


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