Frage vom 03.03.2015 (15:14 Uhr)
Sony Xperia Z3 spielt im Standby Videos ab, bei Gerätestart sind Einstellung zurückgesetzt. Warum?
Immer wenn ich das Sony xperia z3 an das Ladekabel anschließe spielt es im stand-by Modus irgendein Sony video ab und wenn ich dann das gerät starte sind alle Einstellungen im Startbildschirm zurückgesetzt... und wenn ich Bluetooth ausschalte dann wieder in den stand-by Modus gehe und es wieder anschalte ist dier wieder an....rndanke im voraus für tipps
26.11.9221 14:25
Antwort durch aetka Profi
Himaschu Luthra
Mobile Store Hamburg Farmsen
Hallo,
es hört sich bei Ihnen nach einem Softwareproblem an.
Es währe hilfreich zu wissen wo Sie das Smartphone gekauft haben.
Eventuel können Sie es als Garantiefall einsenden, falls diese noch besteht.
Weiterhin könnte es sich bei Ihnen im extrem Fall um ein Demo-Model handelt, das in den Funktionen starkt reduziert ist. Wie erwähnt haben Sie es aus einem Shop und es besteht noch Garantie etc. auf dem Gerät dann könnte es eingesandt werden zwecks neuer Softwareaufspielung. Im Netz findet man sicherlich auch Anleitungen um die Software selber auszuspielen, jedoch ist bei Unsicherheit davon abzuraten.
Netten Gruß
Himaschu Luthra
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