Frage vom 12.02.2015 (07:47 Uhr)
Wieso kann ich mein Samsung Galaxy Note 10.1 Tablet nicht mehr einschalten?
guten morgen..mein tablet galaxi note 10.1 geht nicht mehr an...es zeigt zwar das es starten will (schriftzug galaxi leuchtet auf) aber das war es auch schon...man kann ja leider auch keinen akku rein und raus nehmen was man sonst probiert....danke im vorraus für die Antwort...
12.02.2015 13:05
Antwort durch aetka Profi
Tobias Bothe
Hallo,
da gibt es zwei Möglichkeiten ein sogenannter Softreset oder ein Hardreset. Ersterer kann durchgeführt werden durch 10 sekündiges gedrückt halten der Power Taste. Sollte dies nicht zum Erfolg führen bliebe nur der Hardreset (ACHTUNG: ALLE DATEN WERDEN GELÖSCHT) Um einen Hardreset durchzuführen schalten Sie das Gerät aus und drücken dann gleichzeitig den „Einschalter“ und die „Ton lauter“ Taste gedrückt bis das Samsung Logo erscheint und anschließend ein Menü in dem Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen können. Lassen Sie dann beide Tasten los. Mit den „Ton lauter“ und „Ton leiser“ Tasten können Sie das Menü steuern und die entsprechende Option auswählen (Wipe Data / Factory Reset).
MfG Benjamin Eichler
Tobias Bothe