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Frage vom 27.04.2014 (20:06 Uhr)

wie kann ich mein handy entsperren ohne iene e-mail zu besitzten

ich habe mein Handy gespert indem ich ausfersehen ein falsches muster gemacht habe und jetzt muss ich eine Google E-Mail eingeben aber ich habe keine Google e-mail sonde
nur eine gmx E-Mail und hab die auch schon aus probiert kann ich das proplem auch anders lösen

28.04.2014 20:38
Antwort durch aetka Profi

aetka

Lieber Fragesteller,

sollten Sie ein Android-Telefon besitzen und sich schon Apps installiert haben so haben Sie sich auch bestimmt einen Google-Mailaccount eingerichtet. Sollten Sie das Passwort von diesem nicht mehr wissen, so können Sie dieses über www.gmail.com zurücksetzten und das Passwort dann im Smartphone neu eingeben. Sollte dies dann erneut nicht funktionieren so können Sie Ihr Smartphone nur noch bei einem aetka-Parnter in Ihrer Nähe abgeben und im Werk zurücksetzen lassen.


aetka


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