Frage vom 10.03.2014 (20:09 Uhr)
IPhone 4S
Die fotofunktion des iPhone 4S iOS 7 strürzt ständig ab und zeigt einen Schwarzen screen
10.03.2014 21:37
Antwort durch aetka Profi
aetka
Das sind leider bekannte Software-Probleme von iOS in der Version 7.0.x Hier war Apple mit dem Ausrollen der Software etwas unachtsam, ohne ausführlich zu testen. Leider kommt dies bei der Komplexität immer einmal wieder vor.
Sie haben Glück! Genau heute wurde das schon lange angekündigte iOS in der Softwareversion 7.1 veröffentlicht! Diese Version soll unter anderem auch diesen Bug beheben…
Spielen Sie ganz einfach das Update über die Update-Funktion im Handy ein:
1. Schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an.
2. Tippen Sie auf „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“.
Es werden hier rund 230MB Daten geladen. Falls Sie nicht soviel Inklusivvolumen im Datentarif haben, nutzen Sie am besten WLAN.
..oder nutzen Sie die PC-Software iTunes.
Hier finden Sie konkrete Neuerungen und einen detailierten Changelog: http://www.apple.com/ios/ios7-update/
Bitte beachten Sie: machen Sie vorher lieber ein Backup Ihrer Daten. Durch das Aufspielen des neuen Systems können (wenn auch sehr unwahrscheinlich) Daten verloren gehen.
Sollten Sie sich unsicher sein, dann kommen Sie einfach bei uns vorbei oder wenn ich wieder im Außendienst in der Nähe von Aue bin, komme ich auch gerne bei Ihnen vorbei.
aetka