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Frage vom 01.01.2014 (09:15 Uhr)

MeineFrage? Kann der Akku kaputt sein.

Ich besitze ein Navigationsgerät der Marke TomTomGO,das sich kurz vor meinem Heimatort ausgeschaltet hat,und sich jetzt nicht mehr einschalten lässt.

02.01.2014 09:56
Antwort durch aetka Profi

aetka

Dies wäre eine Möglichkeit, aber ich denke eher auf einen System-Hänger. Versuchen Sie bitte erst einmal, das Gerät auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und gehen wie folgt vor:
Um Ihr TomTom-Gerät zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:
Vergewissern Sie sich, dass der Akku Ihres Geräts vollständig aufgeladen ist.
Laden Sie das Gerät mindestens 2 Stunden lang auf, bevor Sie versuchen, es erneut einzuschalten. Prüfen Sie, ob die Ladeleuchte Ihres Geräts leuchtet.
Setzen Sie Ihr Gerät zurück.
Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Trommel-Geräusch hören und das Gerät neu gestartet wird. Dieser Vorgang dauert bis zu 30 Sekunden.

Ich hoffe danach klappt es wieder, ansonsten kontaktieren Sie mich bitte. Dann müssten wir die Gewährleistung prüfen und ggf. zum ServiceCenter des Herstellers das Gerät einschicken.


aetka


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