Frage vom 29.12.2013 (22:27 Uhr)
Tolino nimmt wlan nicht an
Haben uns einen Tolino shine gekauft,nur leider koennen wir nichts runterladen.Der Tolino waehlt sich nicht ins heimische Wlan ein. Die Handyhotspots nimmt der Tolino an,sind aber zu langsam. Woran kann das liegen?
31.12.2013 08:02
Antwort durch aetka Profi
Jochen Josef
Hallo,
wenn das WLAN über Handyhotspots funktioniert muß es am Router liegen.
Sind andere Geräte fehlerfrei mit dem WLAN verbunden? Eventuell kann hier schon ein Neustart des Routers helfen (Einfach für einige Sekunden den Stromstecker ziehen, Einstellungen gehen dabei nicht verloren).
Wen das nicht hilft sollten Sie die Sicherheitseinstellungen im Router prüfen:
Versuchen Sie sich wirklich mit der Richtigen WLAN zu verbinden (SSID prüfen)?
Welche Verschlüsselungsart ist eingestellt (möglichst nur WPA2, wenn nötig WPA/WPA2-mixed)?
Dürfen Sich neue WLAN Geräte überhaupt mit dem Router verbinden (MAC-Tabelle)?
Sollten es weiterhin nicht funktionieren ist es hilfreich das Routermodell anzugeben.
Mit freundlichen Grüßen
Jochen Josef