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Frage vom 06.11.2013 (18:09 Uhr)

Nokia Lumina 800 hängt sich auf

Habe Telekom Nokia Lumina 800, nachdem es Strom bekommt, vibriert es 2 x, dann startet (gelegentlich) da Telekom Logo und "frist sich fest", oder es erscheint nur das Ladesymbol auf unterster Ladungsstufe. Wie kann ich das Gerät resetten, ohne meine Daten zu verlieren, da ich sie erst siche
möchte. Wer kann helfen?

06.11.2013 19:08
Antwort durch aetka Profi

Jonathan Rautenberg

Guten Tag, haben Sie es bereits mit einem SoftReset probiert? Hierbei gehen keine Daten verloren.

Nokia Lumia 800 Soft Reset – hier müssen für einen Neustart des Gerätes die Lautstärketasten und der Powerknopf/-button für ca. 3-5 Sekunden gleichzeitig gedrückt werden. Manchmal reicht es auch den An/Ausschaltknopf für 10 Sekunden zu halten.


Jonathan Rautenberg


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