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Frage vom 05.11.2013 (14:42 Uhr)

Ich kann mit meinem Sony Xperia E nicht ins WLAN bei mir zu Hause. Woran liegt das?

Vielleicht ist mein Router zu alt? Er wurde vor Jahren von der Telekom gestellt. Was tun?
Mit anderen Geräten funktioniert es, haben wir mit den Samsungs (S4 und S3) meiner Freunde getestet...

06.11.2013 16:58
Antwort durch aetka Profi

aetka

Ich gehe einfach einmal davon aus, dass Sie schon diverse Sachen Probiert haben um Veripper etc. auszuschließen.
Ansatzpunkt 1: MAC Filter.
Häufig liegt es daran, dass im Router eine MAC-Filterung benutzt wird, was auch sehr sinnvoll ist. Wird dann das Gerät, also zum Beispiel Laptop oder Handy, nicht in die Geräteliste im Router eingetragen, funkt es nicht. Wie Sie herausfinden, ob es daran liegen könnte? Schauen Sie bitte einmal in Ihrem Speedport xxx im Konfigurationsmenü nach. Unter dem Punkt Sicherheit => WLAN-Client Zulassung sind Sie richtig. Fündig geworden?

2. Ansatzpunkt: Firmware vom Telekom-Router aktualisieren. Bitter hier einfach über die Firmware-Update funktion gehen, da Sie das genaue Modell nicht geschrieben haben kann ich keine Schritt-Für-Schritt Anleitung geben.

3. Ansatzpunkt WLAN-Standarts
Ich hatte das selbe Problem, mit GT-S6310N (Samsung) und dem Speedport W701V.
Es liegt an dem IEEE Standard. Um genau zu sein der Router kann „nur“ 802.11b und 802.11g….das GT-S6310N will aber anscheinend unbedingt den 802.11n. Eigentlich sollte das Handy auch die anderen beiden genannten Standards unterstützen…tut es aber nicht…wie so oft, es scheiter an der Abwärtzkompatibitität des Smartphones….also eigentlich ein Fehler von Samsung (aus meiner Sicht). Fakt war bei mir, dass bei einem Router mit 802.11n-Standard es funktionierte (ausprobiert am W723V).
Auf der anderen Seite kann man sich auch nach sooo langer Zeit mal einen neuen Router gönnen 🙂 Es ist halt nur Schade, dass man auf diese Weise „draufgestoßen“ wird.

Gerne können Sie sich noch einmal an mich wenden und wir gehen erst einmal genau durch, welche Geräte und Software-Stände Sie haben.


aetka


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