Frage vom 04.11.2013 (17:26 Uhr)
Laserdrucker Samsung SCX-3405W, Papier wellt sich, woran kann das liegen?
Hallo liebes Fragprofis-Team!
Ich habe mir kürzlich einen Samsung SCX-3405W Laserdrucker angeschafft.
Beim Druck mit Standardpapier (80g/ m²) wellen sich die Seiten bei Druckausgabe unschön im unteren Drittel, vermutlich aufgrund der im Gerät befindlichen Umlenkrollenkonstruktion.
Ist dieses Problem jemanden bekannt und wenn ja wie vermeidbar?
Vielen Dank!
PS: sehr schöne, übersichtliche, Seite!
07.11.2013 06:00
Antwort durch aetka Profi
aetka
Ich habe hier die Vermutung, dass es mal Papierstau gab und irgendwo sich noch ein kleiner Rest verklemmt hat, der noch im Drucker ist und irgend etwas blockiert. Manchmal kommt es vor, dass Papier beim raus ziehen nach einem Papierstau einreisst und etwas im Gerät verbleibt.
Bitte schauen Sie sich das hier an: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/TSGDetailPop3.jsp
Öffnen Sie bitte nochmal sämtliche Klappen und schauen Sie bitte genau nach, ob die Rollen und Transportschächte frei von Papier oder Fremdmaterial sind. Schauen Sie bitte auch mal auf die Rollen und wenn Sie ran kommen mal kurz mit dem Finger versuchen zu drehen. Damit können Sie ausschließen, dass irgendwas gebrochen oder verkantet ist, passiert leider öfters mal, ist ja heute alles aus Plastikmaterial.
Sollte das nicht das gewünschte Ergebnis sein, dann muss ich einmal bei
Ihnen vor Ort vorbei kommen und mir das Gerät direkt anschauen. Dafür
können Sie sich jederzeit melden…
aetka