Sehr freundlicher Kundenservice rund um Handyreparaturen. Herr Mitzlaff nimmt sich ausreichend Zeit, um seine Kundschaft zu beraten. Wenn jemand einen Laden für Handyreparaturen in Templin und Umgebung sucht, ist er bei Teletronik & Vodafone Fachhandel in Templin genau richtig.

Nachdem mich 3(!!!) andere Vodafone Shops hin und her geschickt haben, sich gegenseitig die Verantwortung zuschoben sowie unfreundliches und nicht kundenorientiertes Verhalten an den Tag gelegt haben, habe ich noch den letzten Versuch gestartet und habe im Shop Templin angerufen und mein Problem geschildert. Es ging einfach nur um den Austausch meiner Sim Karte, was an sich absolut kein Problem darstellt, für die anderen Shops aber scheinbar an Raketenwissenschaft grenzt. Bereits am Telefon konnte man den Austausch schon in die Wege leiten, sodass ich nur noch hinfahren musste um die Sim Karte abzuholen. Die Mitarbeiter im Laden waren außerordentlich freundlich und behoben mein Problem innerhalb weniger Minuten, man prüfte sogar noch, ob die neue Sim wirklich intakt und ich somit wieder erreichbare war. Die Herrschaften haben meinen Tag gerettet! Top!

Super Beratung und Betreuung für uns als Firma aber auch privat. Alle Wünsche und Anforderungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Der Chef persönlich hat sogar, mit einer sehr angenehmen und ruhigen Stimme, unseren Anrufbeantworter besprochen. Absolut zu empfehlen und jederzeit wieder.

Also ich muss ehrlich gestehen , dass ich bei meinem ersten Besuch einen netten Empfang bekommen habe und zudem auch höflichst angesprochen wurde ja was soll ich sagen 👏😉. Ich habe das Gefühl vermittelt bekommen das ich bei der Erstellung meines Vertrages eine gute Beratung bekommen zu haben und auch das wie ich finde erhalten habe was ich auch möchte 🤔. Ja das jetzt nicht jeder Berater / Angestellter sofort Zeit hat darf ja auch mal vorkommen oder 😅😉 ? Und das es ganz genehm ist wenn man trotz " kurzer " warte Zeit höflich und sehr nett behandelt wird finde ich mega 🥳👍. Ja mehr wie 🌟🌟🌟🌟🌟 geht ja nicht 👏😅.