Sehr freundliche und geduldige Beratung, gerne jederzeit wieder

Wir haben für unsere Stadtmeisterschaft 2023 rund 60 Pokale und 80 Medaille beauftragt, inkl. Logo und diverser Gravuren. Große Auswahl, gute Preise und exzellenter Service. Kleinerer Terminprobleme (wg. Umzugs) wurden proaktiv und unverzüglich gelöst. 2024 gerne wieder

Toller Kunden-Service, gute Erreichbarkeit und immer nett und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!

Normalerweise mache ich keine Werbung für Unternehmen. Aber wir waren bei Quality Mind und haben wirklich eine sehr gute Beratung bekommen. Die Telekommunikation ist eigentlich für mich immer die Abzockbranche gewesen und es gab nahezu bei jedem Anbieter und/oder Dienstleister irgendwelche Probleme. Quality Mind setzen sie sich sehr wohltuend von den anderen ab. Mal abgesehen von der günstigen preislichen Gestaltung der einzelnen Verträge, wir haben 4 Verträge abgeschlossen, jeden auf die Bedürfnisse der Person abgestellt und teilweise bei verschiedenen Anbietern, wie es am besten gepasst hat und für uns am günstigsten war, nicht für den Dienstleister. Dazu haben wir zwei Oldie-Handy und ein Tablet gekauft. In beiden Fällen ist uns die preiswertere Variante empfohlen worden, weil es besser gepasst hat und das wohlwissend, dass Quality Mind bei empfehlen von hochpreisigen Produkten wesentlich mehr verdienen hätte können, Michel hat sich dann aber auf die Suche gemacht und ein echtes Schnäppchen für uns gefunden. Der wichtigste Punkt ist aber trotzdem nicht der Preis sondern der Service. Wir wurden sehr kompetent und ausführlich beraten. Alle kritischen Fragen sind zur Zufriedenheit beantwortet worden, auch bei wiederholten Nachfragen. Die Berater sind auf unsere Eltern (75 und 80 Jahre alt) sehr behutsam eingegangen und haben es geschafft, dass sie die Telefone für Senioren auch akzeptiert haben und sie nutzen werden. Die Beratung ging 1,5 Stunden über den Ladenschluss, es hat keiner auf die Uhr geschaut sondern die Beratung wurde so lange durchgeführt bis wir zufriedengestellt waren. Wir haben jetzt für alle Familienmitglieder einen Anlaufpunkt für Fragen zu Telefonen oder Verträgen und brauchen uns nicht mit ewig langen Telefonhotlines auseinandersetzen, die sowieso keine echten Antworten parat haben wenn mal etwas ist. Am Ende ist das viel mehr wert als der Preis den wir dafür bezahlen, auch wenn der genauso passt. Die Entscheidung nicht über die großen Elektronik- oder Telefonieanbieter zu gehen hat sich schon jetzt gelohnt. Ich kann jeden nur empfehlen diesen Weg zu gehen, denn das erspart nicht nur Ärger sondern am Ende Zeit und Geld. Von uns ein wirklich dickes Lob für Quality Mind.