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über aetka

Sie wundern sich, was das komische Wort mit dem kryptischen Logo zu bedeuten hat? Sie werden überrascht sein.
aetka Fachhändler als Collage

Wir kümmern uns – um Ihre Telekommunikation und um Sie!

Als Inhaber von Fachgeschäften, Mobilfunkshops und Systemhäusern wollen wir aetka-Fachhändler den Menschen einen besseren Alltag rund um Telekommunikation, Internet und Smart Home ermöglichen.

Mit unserer Auswahl an Produkten führender Hersteller und Netzbetreiber tragen wir Sorge, dass Sie genau das bekommen, was Sie sich wünschen - und auch nur das, was Sie wirklich brauchen.

Als inhabergeführte Unternehmen sind wir unabhängig und damit frei in der Suche nach dem passenden Produkt für Sie. Mit 2.000 unserer Fachhandels-Kollegen haben wir uns zur bundesweit größten Fachhandelskooperation zusammengeschlossen: aetka. Dieser Verbund stärkt uns als Unternehmer und Einzelhändler – zu Ihrem Vorteil.

Unser Kerngeschäft ist "KÜMMERN"!

Als Fachkräfte für Telekommunikation kümmern wir uns um Ihre Belange rund um Mobilfunk, Festnetz, Internet, Smart Home oder IT - und das gleich „nebenan“. Wir haben uns selbst das Ziel gesetzt, Ihnen weitaus besser und individueller zu helfen, als es unpersönliche Großflächenmärkte oder anonyme Onlineshops können. Unsere Vorsorge, Fürsorge und Nachsorge im Telekommunikationsalltag soll Sie sorgenfrei in Ihren Telekommunikationsbelangen machen. 

"WIR KÜMMERN UNS!" heißt:

  • KOMPLIZIERTES EINFACH MACHEN! – Wir machen komplizierte Technik einfach. Nicht Sie als Nutzer sind das Problem, sondern die Technik wird immer komplexer. Für einen Kümmerer gibt es keine „dummen Fragen“ und erst recht keine zu komplizierten Antworten.
  • PERSÖNLICH! – Als Kümmerer sind wir Menschen aus Fleisch und Blut, die mit Herz und Engagement für Sie da sind.  
  • BODENSTÄNDIG! – Für den Kümmerer zählt das Sein mehr als der Schein! Wir begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe, sprechen Klartext, reden mit Ihnen direkt und ganz persönlich.
  • OFFEN & EHRLICH! – Vertrauen verbindet und daher bekommen Sie von uns stets eine offene und ehrliche Antwort. Sie sagen uns, was Ihre Bedürfnisse sind und wir sagen Ihnen, welche die für Sie passende Lösung ist – und auch: welche nicht.
  • ZUVERLÄSSIG! – Auf unsere Aussagen und das, was wir tun, können Sie sich verlassen. Versprochen. Wir stehen zu unserem Wort und kümmern uns, damit Sie unbekümmert telefonieren und surfen können! 
  • VOR ORT! - Wir sind nicht nur in Ihrer Nähe, sondern für Sie da! Mit über 2.000 Fachgeschäften in ganz Deutschland und im Netz, können wir uns als Ihr persönlicher Ansprechpartner vor Ort um Ihre Anliegen kümmern - schnell und individuell.

Und so spricht man "aetka" aus:

Das kann aetka. Das macht uns aus.

Zahlen - Daten - Fakten
Deutschlandweit vor Ort
Mehr als 2.000 aetka-Fachhändler in Deutschland haben sich unter der Marke "aetka" zusammengeschlossen. Damit ist aetka der größte Verbund im deutschen Telekommunikations-Fachhandel.
Mobil machen
400.000 Handys und Smartphones wurden zwischen April 2016 und März 2017 über aetka-Fachhändler in Deutschland verkauft.
ans Netz bringen
Über 500.000 Freischaltungen für Mobilfunk- und Festnetztarife wurden zwischen April 2016 und März 2017 über aetka-Fachhändler in Deutschland aktiviert.
Selbstverständnis
Das Selbstverständnis von aetka-Fachhändlern umfasst 10 Worte: "Wir kümmern uns besser um unsere Kunden als alle anderen."

Noch mehr über aetka erfahren

Sie sind Journalist, freier Fachhändler oder ein besonders interessierter Endverbraucher? Dann finden Sie hier noch mehr Informationen:

Presse & Media

Hier kommen Sie in Kürze zum Presse- und Media-Bereich von aetka mit Pressemeldungen, Bild- und Videomaterial.

Partnerprogramm

Sie sind Fachhändler und möchten dem aetka-Verbund vielleicht gern beitreten? Informieren Sie sich hier über Ihre Vorteile!

aetka EXPERTEN-Blog

Erfahren Sie im Blog der aetka-Fachhändler Wissenswertes rund um Mobilfunk, Internet & Smart Home.

Kontaktieren Sie uns

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an! Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

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