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Hinweise zur Datenverarbeitung für Technikhilfe

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

aetka Communication Center AG
Niederfrohnaer Weg 1
09232 Hartmannsdorf
Email: info@aetka.de
Tel. +49 3722 713-620

 

Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

aetka Communication Center AG
Frank Hillmer
Niederfrohnaer Weg 1
09232 Hartmannsdorf
Email: datenschutzbeauftragter@komsa.de

 

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Technikfrage verarbeitet. Sie erhalten nach Beantwortung Ihrer Frage eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Sie darüber in Kenntnis zu setzen, dass Ihre Frage nun beantwortet wurde und die Antwort unter dem eingebundenen Link auf fragprofis.de nachgelesen werden kann. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1f) DS-GVO. 

Insofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Sie zu Werbezwecken per E-Mail zu kontaktieren, werden Ihre Daten zudem zum Zweck der Zusendung von Werbung per E-Mail auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1a) DS-GVO. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Dokumentations- Rechenschaftsverpflichtung) gemäß Art. 6 Abs. 1c) DS-GVO. 

 

Verfolgung berechtigter Interessen von Verantwortlichen oder einem Dritten

Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht in der Bearbeitung Ihres Begehrens/Ihrer Frage insofern sich dieses nicht auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrages stützt. Der Verarbeitung stehen die schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der Nutzer des Kontaktformulars nicht entgegen, da die Angabe der Daten auf Grund einer freien Entscheidung erfolgt und die Betroffenenrechte gewährleistet sind.

Insofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Sie zu Werbezwecken per E-Mail zu kontaktieren, besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung zudem in der Prüfung der Berechtigung der Zusendung unseres Newsletters für Eigenwerbung zu ähnlichen Waren und Dienstleistungen nach § 7 Abs. 3 Nr. 2 UWG. Der Verarbeitung stehen die schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der Nutzer des Newsletterformulars nicht entgegen, da die Angabe der Daten auf Grund einer freien Entscheidung erfolgt und die Betroffenenrechte gewährleistet sind.

 

Empfänger der personenbezogenen Daten

Für die Bearbeitung Ihrer Frage werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende externe Kategorien von Empfängern übermittelt:

IT-Dienstleister (stellen Informations- und Telekommunikationsdienste bereit):

Insofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Sie zu Werbezwecken per E-Mail zu kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten zudem an folgende externe Kategorien von Empfängern übermittelt:

Marketingdienstleister (Erstellung und Begleitung von Werbemaßnahmen)

Versanddienstleister (Zustellung der E-Mail-Werbung)

Akten und Datenvernichter (fachgerechte Entsorgung von Akten und Datenträgern)

 

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Nach Bearbeitung Ihrer Frage werden Ihre Daten mit einer Frist von 14 Tagen gelöscht. 

Insofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Sie zu Werbezwecken per E-Mail zu kontaktieren, erfolgt die Löschung nach Widerruf der Einwilligung. Bei technischer Unzustellbarkeit werden Ihre Daten zur Verarbeitung eingeschränkt und  mit einer Frist von 30 Tagen gelöscht insofern dem keine gesetzlichen oder behördlichen Aufbewahrungsverpflichtungen entgegenstehen. 

 

Auskunft über personenbezogene Daten bezüglich Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch

Hiermit weisen wir Sie ausdrücklich auf Ihre Rechte gemäß der Artikel 15 bis 21 der Datenschutz-Grundverordnung hin. Diese beinhalten das Recht auf Auskunft gegenüber der Verantwortlichen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, auf deren Berichtigung, Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Darüber hinaus haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Widerruf der Einwilligung

Insofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverabeitung erteilt haben, haben Sie ein jederzeitiges Recht auf Widerruf dieser Einwilligung. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Detailierte Informationen zum Widerruf finden Sie in der Einwilligungserklärung.

 

Beschwerderecht

Hiermit weisen wir Sie auf Ihr Beschwerderecht in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde hin.

 

Bereitstellung von personenbezogenen Daten

Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig. Bei Nichtbereitstellung der  Daten ist die Bearbeitung Ihrer Frage nicht möglich.

Insofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Sie zu Werbezwecken per E-Mail zu kontaktieren, können Sie bei Nichtbereitstellung der Daten keine Werbung per E-Mail erhalten.

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