eb24 - einfach mehr Service
Wir beraten Dich als Fachhändler unabhängig und individuell zu Mobilfunk, Festnetz, Navigation, Internet, Smart Home und IT.
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Kontaktdaten
Brackeler Hellweg 145
44309 Dortmund
Öffnungszeiten
Termine am Samstag nach Absprache möglich!
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie hier mehr, wie zufriedene Kunden eb24 - einfach mehr Service bewerten.
- Susanne Lorenz vor einem MonatIch bin mit der Beratung durch das EB24 Team rundum zufrieden. Besonders bedanken möchte ich mich bei meiner Beraterin, die mich kompetent, freundlich und mit viel Engagement unterstützt hat. Nach negativen Erfahrungen mit meinem bisherigen Stromanbieter wurde mir ein besserer Stromvertrag bei einem anderen Anbieter vermittelt. Ich brauchte nichts tun, es wurde sich um alles gekümmert. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Ein kleines Highlight ist außerdem der süße Bürohund, der sich über ein paar liebevolle Streicheleinheiten freut und für eine besonders angenehme Atmosphäre sorgt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung. Klare Empfehlung!
- Monika R. vor einem MonatSuper nettes und freundliches Team, jeder kennt es, Vertrag kündigen,neu abschließen, Termine Einhalten usw. Bei Eb24 alles kein Problem. Hier wird man unter anderem auch sehr gut beraten, immer das beste für sich zu gewinnen. Selbst an Vertragsende wird man erinnert und bekommt sofort einen Termin. Wir fühlen uns sehr gut dort beraten und aufgehoben kann ich nur empfehlen.👍
- Gina Giraffe vor einem MonatSeit Jahren bin ich eine sehr zufriedene Kundin und habe eb24 weiter empfohlen an Familie , Freunde , Bekannte und Kollegen. Die Mitarbeitenden sind kompetent , immer freundlich und haben mehrmals große Geduld gezeigt auch mit schwierigen Kunden in direktem Gespräch und am ☎️ und finden zumeist eine zufriedenstellende Lösung . Den Kundenservice rund um den laufenden Vertrag und daran erinnert werden , wann es Zeit wird einen Termin zu buchen , finde ich sehr gut. Als Kunde kann ich mich voll auf eb24 Service verlassen und weiterhin empfehlen. Ich wünsche den Mitarbeitenden von eb24 einen guten Umzug zur Semerteichstraße und einen erfolgreichen Neustart dort. 🎉🎈 Mit lieben Grüßen Regina Gruß
- Loritta Addo vor einem MonatMeine Schwester und ich haben dort unseren Handyvertrag sowie Internet und TV abgeschlossen und sind sehr zufrieden. Das Team berät anbieterunabhängig und hat uns den Tarif empfohlen, der am besten zu unseren Bedürfnissen passt. Alle Fragen wurden verständlich Schritt für Schritt erklärt. Besonders praktisch ist die Kommunikation über WhatsApp – man erhält schnell eine Antwort. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können den Laden nur weiterempfehlen!
Über eb24 - einfach mehr Service
Wir kümmern uns! um Deine Technik und Dich.
eb24 - einfach mehr Service
eb24 ist Ihr unabhängiger Servicedienstleister in den Bereichen IT, Telekommunikation & Energie für Gewerbetreibende und Privatpersonen.
Wir sind der Meinung, dass gute Beratung einfach und verständlich sein muss und dies tun wir in folgenden Sprachen: Deutsch, Polnisch, Englisch & Russisch.
Gegründet wurde eb24 (easyberater24 ausgeschrieben) von Robert Gatnar im Jahre 2010.
Der Beweggrund dazu war, dass ihm nach einem Abschluss eines DSL Vertrages wichtige Vertragsbestandteile nicht erläutert wurden, die Herrn Gatnar zwei weitere Jahre hohe Kosten beschert haben, obwohl er den DSL Anbieter bereits gewechselt hatte.
Darum beschloss Herr Gatnar, diese Servicelücke in Deutschland selbst zu schließen.
Angefangen mit der 1&1 Standpromotion und der vor Ort DSL Installation beim Kunden, kamen weitere Anbieter wie Vodafone, Telekom, Unitymedia und die Deutsche Telefon suksessiv hinzu.
Gleichzeitig wurde auch der Bereich Energie, d.h. die Vermittlung von Strom, Gas und Nachtspeichertarifen eingeführt, was unseren Kunden hohe Ersparnisse generierte!
Seit dem 1.September 2013 werden alle Kunden im ersten eb24 Shop, in Dortmund-Brackel, über EDEKA auf dem Parkdeck empfangen, wo auch reichlich Parkplätze vor der Tür vorhanden sind.
Aber auch zu Fuß und mit Bus und Bahn sind wir sehr leicht zu erreichen.
Seit diesem Zeitpunkt begrüsst Sie neben den ersten Azubis der eb24 Firmengeschichte, der wahre Chef auf 4 Pfoten, namens EASY.
Seit Juli 2016 wurde der eb24 Shop um das eb24 Technik Center erweitert, damit sich die Wartezeiten bei technischen Problemen verkürzen, egal ob Smartphone, PC oder TK-Anlage.
Sonnige Grüsse aus Dortmund
Ihr eb24 Team
Unser Unternehmen in Bildern
Impressionen von unserem Fachgeschäft
Was wir für Dich tun
Unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio
