Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, Lammertz zu besuchen, da ich dringend neue Passbilder brauchte. Meine Portemonnaie wurde gestohlen, und ich musste schnellstmöglich neue Bilder anfertigen lassen. Was normalerweise eine einfache Angelegenheit wäre, stellte sich an diesem Tag jedoch als etwas herausfordernder heraus, da ich mein kleines Kind dabei hatte. Mein Kind wollte nicht von meinem Arm runter und war sehr anhänglich. Es war auch klar, dass die Situation nicht die einfachste war, um Fotos zu machen. Doch war ich wirklich begeistert, war die unglaubliche Geduld und Kreativität des gesamten Teams bei Lammertz. Es war nicht nur der Fotograf, der versuchte, die Situation zu entspannen – das gesamte Team hat sich eingebracht, um uns in dieser Situation zu unterstützen. Sie haben verschiedene kreative Ansätze versucht, um mein Kind kurz abzulenken. Es wurden kleine Gespräche geführt, sie haben ihre Dinge gezeigt, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen, und das alles mit einer so freundlichen und verständnisvollen Art, dass ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt habe. Selbst als es klar wurde, dass mein Kind sich nicht völlig beruhigen lassen würde, hat das Team nie die Geduld verloren. Stattdessen haben sie uns die Zeit gegeben, die wir brauchen, und immer wieder kleine Tricks angewendet, um die Fotosituation zu verbessern. Am Ende konnten wir die Passbilder trotz der schwierigen Umstände erfolgreich machen, und ich war mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Die Qualität der Bilder war hervorragend – gestochen scharf und absolut professionell. Zudem war der Preis absolut fair, besonders in Anbetracht der zusätzlichen Mühen, die das Team auf sich genommen hat. Ich kann Lammertz jedem wärmstens empfehlen, der nicht nur hochwertige Fotos, sondern auch einen außergewöhnlichen Kundenservice sucht. Das Team versteht es wirklich, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und schwierige Situationen mit Geduld und Engagement zu meistern. Ein großes Dankeschön an alle bei Lammertz – ihr habt den Tag für mich und mein Kind gerettet!

Bin ich immer zufrieden

Wenn mal was mit dem Handy ist, die kriegen es hin. Danke für die mehrfachen Datenrettungen und Reparaturen.