Mit zwei SIP-Leitungen bringt das snom D120 ein hohes Level an Funktionalität und Anpassungsfähigkeit mit. Das Hintergundbeleuchtete grafische Display ermöglicht einen klaren Überblick über Anruf- und Funktionstasteninfomationen. Das D120 bietet auch eine 360-Grad-Anrufanzeige mit der man eingehende Anrufe und wartende Nachrichten von einiger Entfernung aus verfolgen kann. Vier kontextorientierte Funktionstasten können nach Bedarf konfiguriert werden um zeitsparend telefonieren zu können, zusätzlich zu den fünf festen Funktionstasten für komfortable und intuitive Nutzung.