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Frage vom 09.07.2019 (21:27 Uhr)

Warum kann ich Bilder aus WhatsApp und von der Kamera nicht speichern auf Wiko Lenny3?

Mein Smartphone Wiko lenny3 ca.2,5 Jahre alt macht Probleme. Wenn ich bei WhatsApp Bilder bekomme steht da immer Download fehlgeschlagen.heute konnte ich keine selbst aufgeommene Bilder speiche
,obwohl der Speicher genug platz hat,was kann ich tun?

12.07.2019 16:09
Antwort durch aetka Profi

Christoph Herrmann

FoneBook OHG

Guten Tag,

Sie können zum einen probieren Whats App zu aktualisieren falls der Fehler öfter vorkommt.
Wenn Sie aber sagen Sie haben genug Speicher, können aber keine neuen Bilder speichern machen Sie bitte einen Neustart Ihres Handys. Es hört sich so an als ob Sie Daten z.B. gelöscht haben aber das Handy den Speicher noch nicht aktualisiert hat. Da wäre ein Neustart gut da das Handy beim Start wieder alle internen Informationen aktualisiert.
Viele Grüße Ihr FoneBook Team

Christoph Herrmann
FoneBook OHG
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