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Frage vom 07.12.2016 (14:34 Uhr)

Wieso verbindet sich mein Samsung Galaxy Tab 3 lite nicht mit dem Internet?

Hallo ich habe ein Problem mit meinem Samsung Galaxy Tab 3 lite. Ich habe es seid zirka 1nem Jahr im Schrank liegen gehabt und es vor kurzen wider heraus gekrammt. Ich habe es gleich angemacht und wollte ins Internet. So aber das ging nicht da stand keine Internet verbindung. rnrnIch habe das W-Lan aus gemacht und wider an, immer noch nichts. Dann habe ich es aus gemacht 30 sek. Gewartet und wider an gemacht. Als das auch nicht ging habe ich die Netzwerkverbindung ganz getrennt und neu das Passwort eingegeben. rnrnDanach habe ich es auf werkseinstellungen zurück gesetzt und wieder die Routerpasswort eingegeben aber es geht immer noch nicht. rnrnEs zeigt das W-Lan zeichen an.rnrnModellnummer : SM-T110rnAndroid Version : 4.2.2rnrnKönnen Sie mir helfen ? rnVielen Dank rnAnna Walter

11.12.2016 15:43
Antwort durch aetka Profi

Anton Hollaus

Hallo !

Unter Einstellungen WLAN sehen Sie evtl. Ihr eigenes Netzwerk und das der Nachbarn. Wenn nein, ist evtl. WLAN aus oder defekt. Wenn ja dann dort das eigene Netzwerk also Ihren Routereintrag löschen und das Gerät neu nach WLAN Netzen suchen lassen und sobald gefunden, neu verbinden.
Wenn das alles nichts hilft, die Herstellerhotline anrufen und fragen ob es ein Update gibt oder der Fehler bekannt ist …

Anton Hollaus


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