Frage vom 09.03.2014 (20:42 Uhr)
Wischcode vergessen
Wischcode fergessen......fragt nach googelkonto.....aber auch da passwort vergessen.....was tun?
10.03.2014 11:03
Antwort durch aetka Profi
Dirk M. Grünke
MediaComService
hallo,
sie können versuchen, das google-passwort auf der google-webseite versuchen, wiederherzustellen. dort müssen zusätzliche informationen eingegeben werden & dann kann das passwort zurückgesetzt werden.
andernfalls hilft nur noch das kpl. zurücksetzen (hard-reset) des mobiltelefons, oder alternativ einsendung an service-center w-support in hartmannsdorf zum zurücksetzen – dies ist jedoch kostenpflichtig.
Dirk M. Grünke
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