Frage vom 24.09.2014 (13:29 Uhr)
Prepaid Kosten aufgelaufen für Datenverbrauch, wie kann ich das stoppen?
Hallo,
mein Prepaid Konto nimmt rapide ab.
Habe in Einstellungen die Datenverbindung auf aus gestellt.
sollte ich das Limit des Datenverbrauchs ebenfalls auf Null setzen.
MFG M.wolf
25.09.2014 07:44
Antwort durch aetka Profi
Sascha Gomolzig
Guten Morgen Herr/Frau Wolf,
bei welchen Netzanbieter sind Sie ?
1.Es könnte sein, das nach Aufladen des Guthabens , der Tarif noch nicht aktiv war. Somit fallen für die paar Minuten Nutzung extra Kosten an. Sollte dann das Guthaben unter den Preis des Tarifes fallen, kann der Tarif nicht gebucht werden. Somit falles weitere Kosten an und die Karte ist sehr schnell leer. Also immer erst Datenverbindungen ausschalten, dann Guthaben aufladen, dann warten bis der Tarif aktiv ist und dann wieder Datenverbindungen aktivieren.
2. Sie könnten sich ein ABO eingefangen haben. Infos erteilt der Netzbetreiber.
Gruss
Gomolzig aus Bückeburg
Sascha Gomolzig