Frage vom 16.08.2014 (11:01 Uhr)
Smartphone S4 mini wird beim Laden sehr warm und Akku entlädt sich sehr schnell
Ich besitze das S4 mini. Seit 3 Tagen wird es beim Laden sehr warm, gelegentlich auch so, und der Akku entlädt sich enorm schnell. Im Akkuverbrauch habe ich gefunden das der "drmserver" bis zu 80 % meiner Akkuleistung killt. Jetzt habe ich schon das "DRM-geschützter Content" abgeschaltet aber der drmserver ist immer noch aktiv. Was kann das sein und wie kann ich es stoppen? Bitte in Laiensprache, bin nicht so mega bewandert in solchen Dingen. Danke
20.04.5999 14:08
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo liebe(r) Fragesteller(in),
vielen Dank für Ihre Frage auf fragprofis.de.
Gerne lege ich Ihnen hier für die richtige Vorgehensweise zum Deaktivieren des DRM Systems dar.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie genau so vorgegangen sind:
Gehen sie in die Einstellungen ihres Handy und wählen sie dort die Registerkarte „Optionen“.
Dort wählen sie den Anwendungsmanager aus. Wischen sie nach rechts, bis sie alle Anwendungen angezeigt bekommen. Diese sind alphabetisch sortiert.
Wählen sie „DRM-geschützter Content“ aus und deaktivieren sie diese Anwendung. Dieser Prozess ist dann immer beendet, auch wenn sie das Gerät neu starten.
Bedenken sie jedoch, dass sie keine gekauften Musikstücke mehr abspielen können da die Lizenz nicht mehr überprüft werden kann.
Möchten sie dennoch gekaufte Musik abspielen, empfehle ich eine Firmwarewiederherstellung mit Kies.
Falls trotz der Deaktivierung des DRM Systems Probleme mit Ihrem Akku auftreten, die nicht auf das DRM System zurückzuführen sind, empfehle ich Ihnen den Akku komplett zu entladen (Halten Sie Ihre Pin für den Neustart bereit!) und laden Sie anschließend den Akku voll auf.
Wenn auch dann noch das gleiche Problem auftritt, können Sie gern direkt im aetka-Fachhandel bei einem unserer Profis fragen. Ihren nächstgelegenen Profi finden Sie hier:
http://www.fragprofis.de/profi/40/steffen-piech-aetka-partner-shop
Viele Grüße
Marcel Häusler
aetka