{"id":5007,"date":"2020-02-06T14:57:04","date_gmt":"2020-02-06T12:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/aetka.de\/blog\/?p=5007"},"modified":"2021-12-28T11:44:20","modified_gmt":"2021-12-28T09:44:20","slug":"vodafone-uebernimmt-unitymedia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aetka.de\/blog\/vodafone-uebernimmt-unitymedia\/","title":{"rendered":"Vodafone \u00fcbernimmt Unitymedia: Was bedeutet das f\u00fcr die Kunden?"},"content":{"rendered":"

Das Telekommunikationsunternehmen Vodafone hat den Kabelanbieter Unitymedia \u00fcbernommen. Diese Zusammenf\u00fchrung beider Unternehmen kam f\u00fcr uns als Fachh\u00e4ndler nicht \u00fcberraschend, sondern war schon seit mehreren Jahren geplant. Schon fr\u00fcher hat Vodafone andere Unternehmen, wie zum Beispiel Kabeldeutschland, aufgekauft und auch hier gab es \u00fcber einen gewissen Zeitraum Ver\u00e4nderungen f\u00fcr die Kunden. Die \u00dcbernahme zog sich jedoch in die L\u00e4nge und wurde ausf\u00fchrlich vom Kartellamt auf Wettbewerbsvorteile gepr\u00fcft. Sicher haben Sie davon in den Medien geh\u00f6rt. <\/strong>Doch nach der \u00dcberpr\u00fcfung ging alles ganz schnell und Unitymedia wurde ein Teil von Vodafone. Viele Kunden sind nun verunsichert, haben offene Fragen und wissen nicht, wie es zuk\u00fcnftig weitergeht. Daher m\u00f6chte ich als Fachh\u00e4ndler gerne einen \u00dcberblick dar\u00fcber geben, was in Zukunft wahrscheinlich zu erwarten ist und was sich f\u00fcr Unitymedia- sowie Vodafone-Kunden ver\u00e4ndern wird.<\/strong><\/p>\n

Wie geht es jetzt in Zukunft mit der Marke Unitymedia weiter?<\/h2>\n

Erst einmal wird es auf kurze Sicht die Marke Unitymedia<\/strong> weiterhin geben. Der deutsche Kabelnetzbetreiber mit Sitz in K\u00f6ln wird vorerst weiterhin als Internet- und TV-Anbieter<\/strong> auf dem Markt bleiben, jedoch als ein Teil des gr\u00f6\u00dferen Unternehmens Vodafone<\/a>.
\nDoch profitieren Sie sofort von der Fusion? Von dem Zusammenschluss profitieren zun\u00e4chst vor allem Vodafone Kunden, denn Ihnen stehen jetzt auch die schnellen Netze von Unitymedia mit samt dem TV-Angebot zur Verf\u00fcgung. Doch wie entwickelt sich die Marke Unitymedia in Zukunft?<\/p>\n

 <\/p>\n

Wird es in Zukunft nur noch Vodafone geben?<\/h2>\n

Auch f\u00fcr uns als Fachh\u00e4ndler ist es noch nicht ganz klar, ab wann die Marke Unitymedia zuk\u00fcnftig ganz vom Markt verschwinden wird und nur noch als Vodafone erhalten bleibt. Doch die Wahrscheinlichkeit ist sehr gro\u00df. \u00c4hnlich lief auch die \u00dcbernahme von Kabel Deutschland ab. Die Marke verschwand nach einiger Zeit g\u00e4nzlich vom Markt und lediglich Vodafone blieb \u00fcbrig. Fr\u00fcher oder sp\u00e4ter werden also auch die aktuellen Bestandskunden von Unitymedia zu Vodafone Kunden werden. Doch die Integration beider Marken wird wohl noch etwas Zeit<\/strong> in Anspruch nehmen. Dabei werden die Tarifoptionen<\/strong> aber voraussichtlich identisch bleiben. Neukunden werden also zuk\u00fcnftig zwar das Unitymedia Kabelnetz nutzen k\u00f6nnen und dennoch Vodafone Kunden sein. Doch was bedeutet der Zusammenschluss beider Unternehmen<\/a> f\u00fcr Bestandskunden?<\/p>\n

 <\/p>\n

Was passiert mit den aktuellen Vertr\u00e4gen von Unitymedia Kunden?<\/h2>\n

Sie sind Unitymedia Kunde und wissen jetzt nicht, wie es in Zukunft weitergeht? Erst einmal wird sich f\u00fcr Sie nichts ver\u00e4ndern. Alle Tarife bleiben zu den aktuell vereinbarten Konditionen erhalten, \u00fcber die Laufzeit Ihres Vertrages m\u00fcssen Sie sich also keine Gedanken machen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie aktuell Ihren Vertrag bei Unitymedia nicht in einen Vodafone-Vertrag \u00e4ndern oder von einem Sonderk\u00fcndigungsrecht Gebrauch machen. Bisher hat sich also aktuell f\u00fcr Sie nichts ge\u00e4ndert<\/strong>.<\/p>\n

Ebenso ist die Situation f\u00fcr Vodafone Kunden. Zwar k\u00f6nnen Sie als Vodafone Kunde indirekt vom Unitymedia-Kabelnetz profitieren, jedoch sind Sie weiterhin bei Vodafone. F\u00fcr das TV-Angebot von Unitymedia setzt der Anbieter aktuell auf Horizon-TV. Mittlerweile wird die Unitymedia Connect-Box (Router von Unitymedia) von einem Vodafone-Router<\/a> ersetzt. Hierbei k\u00f6nnen wir als Fachh\u00e4ndler schon mal einen \u00dcberblick \u00fcber die Auswirkungen der Fusion von Vodafone und Unitymedia ersehen. Diese pers\u00f6nliche Einsch\u00e4tzung m\u00f6chte ich Ihnen nun genauer erl\u00e4utern.<\/p>\n

 <\/p>\n

Welche Auswirkungen entstehen durch die \u00dcbernahme?<\/h2>\n

Das Vodafone in Zukunft die einzige Marke sein wird und Unitymedia wahrscheinlich vom Markt verschwindet, verunsichert viele Kunden. Dabei entstehen offene Fragen, wie zum Beispiel was habe ich davon, was passiert mit meinem Vertrag und von wem bekomme ich zuk\u00fcnftig meine Rechnung? Gerne beantworten wir Ihnen alle aufkommenden Fragen ausf\u00fchrlich, pers\u00f6nlich und fachgerecht in unserem Shop in Wiesbaden. Au\u00dferdem verbinden die Kunden mit der Marke ihre pers\u00f6nlichen Erfahrungen<\/strong>. Wer immer mit Unitymedia sehr zufrieden war, hat Angst, dass Vodafone die Qualit\u00e4t vielleicht nicht halten kann. Jede Marke hat ihre eigenen Vor- und nat\u00fcrlich auch Nachteile und viele Kunden stehen nun vor der Frage, ob sie gegebenenfalls von Unitymedia zu einem anderen Anbieter<\/strong> als Vodafone wechseln wollen. Auch hierzu beraten wir Sie gerne vor Ort in unserem Shop. Zudem hat die Fusion von Vodafone und Unitymedia auch Auswirkungen auf die Fachh\u00e4ndler, die ich Ihnen gerne nun genauer erl\u00e4utern m\u00f6chte.<\/p>\n

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Diese Auswirkungen hat die \u00dcbernahme f\u00fcr Fachh\u00e4ndler und Unitymedia-Shops<\/h2>\n

Viele Shops aus dem Telekommunikations- und Mobilfunkbereich sind anbieterunabh\u00e4ngig, so wie zum Beispiel auch unser WI-communication Maus Shop in Wiesbaden. Doch auf dem Markt gibt es auch markenspezifische Shops. Fraglich ist wie es mit den Unitymedia-Gesch\u00e4ften zuk\u00fcnftig weitergehen wird, denn ihnen stehen zahlreiche Vodafone-Shops bereits gegen\u00fcber. Auch f\u00fcr die Beratung und den Verkauf kann die Fusion nachteilig sein, denn mancherorts ist die Vodafone-Abdeckung zum Beispiel deutlich schlechter und Unitymedia war dort sehr empfehlenswert oder umgekehrt.<\/p>\n

Zwar geh\u00f6ren jetzt beide Unternehmen zusammen, doch in den K\u00f6pfen der Kunden bleiben es noch verschiedene Anbieter<\/strong>. Auch die zahlreichen St\u00f6rungsmeldungen von Vodafone in den Medienberichten aus der letzten Zeit erschweren es, die Kunden von der \u00dcbernahme zu \u00fcberzeugen. Jeder Shop-Betreiber muss daher viel Aufkl\u00e4rungsarbeit leisten, damit die Kunden bestm\u00f6glich beraten sind. Nun m\u00f6chte ich Ihnen erl\u00e4utern, welche Serviceleistungen<\/strong> Sie von uns in unserem Shop erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Diese Serviceleistungen erwarten Sie in unserem Shop<\/h2>\n

Unser WI-communication Maus Shop<\/strong> besteht nun erst seit Juni in Wiesbaden, doch wir blicken auf eine Branchenerfahrung von mehr als 20 Jahren zur\u00fcck. Unsere langj\u00e4hrige Erfahrung<\/strong> erm\u00f6glicht es uns daher, auch einen \u00dcberblick<\/strong> \u00fcber zuk\u00fcnftige Marktver\u00e4nderungen oder die Auswirkungen von Unternehmensfusionen zu geben. Wir sind ein etablierter Fachh\u00e4ndler, stets kundenorientiert und unser kompetentes Personal hilft Ihnen gerne jederzeit weiter. Wir nehmen uns Zeit f\u00fcr unsere Kunden, setzen auf ausf\u00fchrliche Beratung<\/strong> und zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile eines jeden Produktes und Anbieters, damit Sie einen guten und ehrlichen \u00dcberblick bekommen.<\/p>\n

\"WI

WI-communiction-Maus Shop in Wiesbaden<\/p><\/div>\n

Zu unseren Dienstleistungen z\u00e4hlen zum Beispiel Telekommunikation in Form von Festnetzanschl\u00fcssen, Internetl\u00f6sungen und TV-Varianten. Zudem bieten wir Smartphones an, die Sie vor Ort anfassen und ausprobieren k\u00f6nnen. Wir finden mit Ihnen gemeinsam das Produkt, was zu Ihnen passt und zeigen Ihnen den Weg durch den verwirrenden Tarifdschungel. Dabei sind wir anbieterunabh\u00e4ngig, zeigen Ihnen also alle m\u00f6glichen Optionen auf. Wir sind sowohl f\u00fcr Privat-, wie auch f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden der richtige Ansprechpartner.<\/p>\n

Unser Service-Fokus spiegelt sich zum Beispiel darin wider, dass Sie einen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner<\/strong> erhalten, der Sie und Ihre Produkte und Tarife kennt und sich auch nach dem Kauf um Reparaturf\u00e4lle, die Garantie und offene Fragen k\u00fcmmert. Neben den Tarifen und Smartphones bieten wir Ihnen zahlreiches passendes Zubeh\u00f6r an und betreiben zudem einen Onlineshop auf ebay<\/a> mit \u00fcber 4.300 Produkten. Wir sind montags von 12:00 bis 20:30 Uhr, dienstags von 10:00 bis 18:30 Uhr und mittwochs von 10:00 bis 15:30 Uhr f\u00fcr Sie da. Donnerstags erreichen Sie uns von 10:00 bis 18:30 Uhr, freitags von 12:00 bis 20:30 Uhr und samstags zwischen 9:30 und 14:30 Uhr. Weitere Angaben erhalten Sie immer im Aushang. Wir freuen uns auf Sie! Falls Sie nicht aus Wiesbaden kommen, nutzen Sie den aetka Filialfinder<\/a>, um schnell einen alternativen Fachhandelskollegen in Ihrer Umgebung zu finden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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